Nuevas tecnologías revitalizan la experiencia de compra del usuario, a partir del uso de ‘cerebros virtuales’ que acompañan al consumidor desde la búsqueda hasta la compra final.

En medio de la guerra de malls, los nuevos híbridos como Tambo podrían encontrar mejores espacios de consumo.

En ocasiones, un ejecutivo puede ganar hasta 34% más que una mujer asumiendo el mismo cargo gerencial. La brecha por género en el Perú es la segunda mayor dentro de América del Sur.

MWC 2017. Según Mastercard, casi el 80% de los consumidores utilizan la tecnología en algún momento de sus compras.

Sueldo de ejecutivos crecería hasta 5% en el 2017.
Profesionales en innovación digital pueden ganar más de US$ 100,000. Buscan ejecutivos en Latam.

La compañía de lencería y belleza más famosa del mundo está a punto de llegar al país y pese a que su ingreso fue retrasado por demoras en la construcción del Jockey Plaza, en conversaciones con Gestion.pe comentaron que están evaluando abrir otra tienda a mediados del próximo año en Larcomar.

FOTOGALERÍA. La consultora internacional A.T. Kearney elaboró el Global Retail Development Index 2016 en base a 30 países emergentes considerando todas las variables macroeconómicas y específicas del comercio. Aquí los 20 países más atractivos para invertir en retail este año, entre ellos aparece el Perú.

The Economist. Ahora los interlocutores más exitosos con los súper fans son las compañías de alta tecnología más innovadoras.

En el 2017 abrirán primer local. Negocian entrada de tres nuevos patrocinadores de sectores como seguros, banca y tecnología. Avanzan con nueva Videna.

Falabella obtuvo ganancias por 210,632 millones de pesos (US$ 320 millones) entre julio y setiembre, una cifra que estuvo muy por encima de los 94,688 millones de pesos de igual lapso del año pasado.

Este lugar de exposición “estará abierto hasta fin de año y será el único que abrirá Google”, dijo una portavoz, Chrissy Persico.

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Automatizar la capacitación a través de este tipo de tecnología puede generar un ahorro de hasta de 80% para las empresas. “Tenemos experiencia de que se ha pasado de US$ 74 por personas a US$ 14 al año”, explica Roy Justo, fundador de Compendio.pe

Liaoning Shidai Wanheng, una firma importadora de telas de China y proveedora de Marks & Spencer Group, ha optado por alternativas a los embarques acordados con Hanjin.

Una de las iniciativas sería desarrollada por InRetail y contaría con Plaza Vea, cines, entre otros.

Venda beneficios a su cliente no le interesan los productos, sino lo que estos hacen por él; además conozca a su competencia.

La omnicanalidad, la inteligencia artificial o la mensajería instantánea llegan al mundo del comercio. El secreto para optimizar procesos y generar ‘engagement’ reside en la correcta interpretación de los datos de los usuarios.

Para un cliente moderno, las tiendas no cierran, están siempre abiertas y disponibles a través del móvil. El 93% de las personas que buscan vía móvil algún producto, terminan comprándolo, según el estudio ‘Mobile Path to Purchase’ de Google y Nielsen.

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Además del sector hotelero, Sodimac buscará llevar una oferta integral de productos a otros sectores como el de restaurantes, colegios, universidades, entre otros.

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La multinacional sueca H&M abre sus puertas al público peruano este sábado 9 de mayo.

Sergio Grinbaum, director y cofundador de ED White Perú, estimó que el crecimiento del mercado de e-commerce en el Perú comenzará en este 2015.

El minorista debe perfeccionar el elemento diferencial de su oferta para generar una propuesta auténtica.

La compañía reveló una colección con un estilo deportivo, que incluye conjuntos de chaquetas, abrigos con cierre y pantalones estilizados.

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La cadena internacional de origen sueco introducirá la línea completa de H&M Home en la capital peruana, siendo esta la primera tienda de la marca en Sudamérica, en vender este concepto.

FOTOGALERIA Las empresas deben prepararse para evitar perder participación de mercado ante marcas de autoservicios. El consumo crecerá 2% este año, según un estudio de la consultora CCR.

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El gerente general de MegaPlaza recomendó a los retailers locales salir de Lima y enfocarse en las provincias prqueñas, donde es muy poco probable que estas marcas lleguen en los próximos 10 años.

EFEMÉRIDES. Recuerde a través de las páginas del archivo del diario GESTIÓN los momentos más importantes de la historia contemporánea de la economía peruana, un día como hoy, 7 de agosto.

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Leonardo García-Polo, country manager de la consultora Falcon Perú, resaltó el atractivo de las pequeñas ciudades en el interior del Perú para los inversionistas del sector retail.

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Poco a poco el retailer está entendiendo que tiene que incorporar sistemas que le permitan conocer mejor a su cliente, qué es lo que hace y como se mueve dentro de sus tiendas, según Tecbrain.

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El sector retail va a ser de los primeros que darán este paso, pero también se va a ver en el futuro seguramente en otras industrias, como educación y salud, según “Milion!”.

En estos lugares las tarjetas se vuelven un medio de pago atractivo. Si bien solo el 16% asegura que compra a través de este instrumento, el 62% cree que las facilidades de pago han mejorado, según encuesta de GFK.

Seguridad, movilidad y cloud son las herramientas más usadas por las gerencias de Ti en las empresas peruanas. La banca y la industria son los sectores que más invierten en el rubro, según Cisco.

La operación llamada Spin-off es una alternativa que la empresa chilena evalúa desde el 2011. Aunque por ahora oficialmente dicen está “descartada” para los analistas sería su mejor opción.

Un 63% del plan de inversiones de la empresa se destinará a la apertura de 157 nuevas tiendas y 15 centros comerciales en los cinco países donde opera. Durante 2013 de las 86 tiendas incorporadas, 17 fueron nuevas aperturas destinadas al Perú.

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Hoy las compañías buscan conocer mejor a sus clientes explorando varias fuentes de información para desarrollar modelos de predicción acertados. A esta tendencia de negocios se le denomina Big Data. El gerente general de Qlik View, Ricardo Arce, profundiza este concepto.

La consultora estimó que, en total, los terminales moverán unos 1,553.5 mil TEUs. La cifra -observó- crecerá por un aumento en el tráfico de importaciones, que subiría 5% y explica más de la mitad del número.

Según SafetyPay, los rubros con más ventas electrónicas son el turismo y los sitios de cuponeras. Los principales clientes online son personas entre 18 y 35 años y rescató que cada vez hay más peruanos que usan este sistema.

Los smartphones pueden convertirse en herramientas para impulsar las ventas dentro de una tienda. Lo que hay que entender es que las compras móviles llegaron para quedarse, le guste o no al dueño del local.

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Así lo adelantó Rod Gonzales Flores, Gerente de Tienda de la reconocida marca de retail Brooks Brothers. La última colección limitada está inspirada en la película El Gran Gatsby. Las prendas de ese repertorio recuerdan la década de 1920 de Nueva York.

Penetración de canal moderno en Perú aún es baja, por lo que el ticket promedio de compra anual es todavía bajo respecto a otros países de la región. Puede crecer más en provincias.

Las ventas se verán impulsadas por la mayor asistencia a restaurantes y cines, además de la compra de regalos más costosos, explicó Percy Vigil, gerente general de MegaPlaza.

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En lo que va del año, se ha registrado ventas online por US$ 56 mil millones, principalmente en turismo y retail a nivel regional. Helmut Cáceda, presidente de la Cámara Peruana de Comercio Electrónico, explicó los retos que les esperan a las empresas en este sector.

Supermercado Metro de Canta Callao se inauguraría en abril del 2013. Además en esta avenida hay espacio para el ingreso de más malls, señala el alcalde del distrito.

Por primera vez en once años, la posición de la calle norteamericana fue ocupada por Causeway Bay, en Hong Kong. En América Latina, un mall de Brasil ocupa el puesto 12 entre los más caros del mundo.

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Percy Vigil, gerente general de Mega Plaza, resaltó que en los últimos dos años se registró un incremento de 25% en el ticket promedio de los compradores.

La profesora española del IE Business School habla en esta entrevista sobre el descubrimiento del cliente como agente decisivo para lograr posicionar la marca y el producto en el mercado.

Tienda se implementará sobre un área de 13 mil m2 en la Av. San Juan. Como espacio está dentro de un campo deportivo ha acordado construir estadio para 3,500 personas.

En marzo del 2013 se inaugura tercera parte del boulevard. Ticket promedio se elevó entre 20% y 30% y permanencia de público pasó de dos a tres horas en solo dos años.

Actualmente solo Grupo Interbank está presente en la ciudad a través de Real Plaza y de Supermercados Peruanos, que opera dos Plaza Vea y estaría construyendo un tercer local.

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El presidente de la Asociación de Bodegueros del Perú, recomendó a los pequeños minoristas -frente a la expansión de los supermercados- explotar su fortaleza: la atención personalizada.