José Luis Daly, director general de Korn/Ferry Perú, no siempre fue el hombre de las preguntas en las entrevistas de trabajo, alguna vez estuvo del otro lado.
Cuando terminó su MBA en EE.UU., no tenía mucho dinero. “Yo llegaba en bus, con mi único terno al hombro a la estación de buses de Nueva York. La primera vez me fue fatal”. Decidió ganar confianza. Después de bajar del bus iba directo al hotel Waldorf Astoria. Entraba, iba a los servicios higiénicos a arreglarse y salía embargado de un espíritu triunfalista. Funcionó. Al final, obtuvo cuatro ofertas.
¿Siempre tuvo un buen instinto con las personas?
Creo que sí porque me casé con mi esposa y fue la mejor decisión que pude haber tomado. Ya tenemos casi 40 años. En verdad, es una cuestión de instinto.
¿Y toma sus decisiones sobre la base de sus corazonadas?*
Para decidir, dos cosas deben estar de acuerdo: el cerebro y el estómago. Aprendí eso cuando era banquero. Si mi cerebro dice sí pero mi estómago dice no, no lo hago. Una vez no seguí a mi estómago y perdí US$ 5 millones en un préstamo.
¿Fue el dolor de estómago más grande de su vida?
Sí, luego lo recuperamos, pero tomó tiempo. Las cifras daban y todo, pero había algo que me decía que no lo hiciera.
Luego de entrevistar a tanta gente, ¿ya no lo engañan?
Me han engañado, pero es más difícil. Se trata de desarmar armaduras haciendo sentir cómoda a la persona para entenderla, pues si te engaña y consigue un trabajo, no la pasará bien.
¿También desarma armaduras en su familia?
No analizo a mi familia todo el tiempo. Además, mi esposa dice que soy bueno dando consejos, pero pésimo siguiéndolos. Ella es más analítica, es una cuestión de instinto femenino.
¿Cree en eso?
Fielmente. En el trabajo hay mujeres con buen instinto, y en casa tengo tres hijas, una esposa y cinco nietas.
¿Qué pensó cuando cambió la banca por la consultoría?
Cuando me cambié, me dije: “Voy a elegir algo para el resto de la vida”. Ha sido una década genial, con matrimonios y nacimientos. Para mi esposa fueron muchos vestidos y para mí, el mismo esmoquin. Nadie se fija en cómo viste el padre de la novia.
¿Cuál es la respuesta más descabellada que le dieron?
Le pregunté a un candidato que por qué dejó su puesto. Me dijo: “Me botaron”. Me pareció genial. Ser despedido no es un pecado.
¿Qué lo saca de su nivel de felicidad perpetuo?
Soy un desapasionado del fútbol. Soy de la “U” y sigo a la selección, pero ya no dejo de hacer cosas por ver los partidos.
LAS CLAVES
Negocio. Korn/Ferry, firma de head hunters, ya tiene 80 oficinas y más de 3 mil empleados en todo el mundo.
Ingresos. Korn/Ferry cerrará el tercer trimestre del 2013 con ingresos por US$202
millones.
Servicios. El rubro de liderazgo y talento de Korn/Ferry creció 47% en
comparación con el
2012.
Crecimiento. Las ganancias de la compañía se han incrementado en 9%.
HOJA DE VIDA
Nombre: José Luis Daly.
Cargo: Director General de Korn/Ferry para el Perú.
Edad: 64 años.
Profesión: Bachiller en Ciencias Administrativas de la Universidad de Lima, MBA de Binghamton University.
Estado civil: Casado.
Hobbies: Leer, jugar golf.
