Para Cámara de Comercio de Lima, la compra online es una práctica que cada vez más peruanos empiezan a valorar a causa de las múltiples ventajas que ofrece. Por ello, brinda las siguientes recomendaciones para aprovechar el Cyber Mami 2016.
De esta forma, no se perderá de las mejores ofertas en viajes, cupones de compra, retail, moda y tecnología, entre otras muchas más, como siempre agrupa este importante evento de comercio electrónico en el Perú, que se ha convertido en uno de los favoritos entre los usuarios.
1. Utilice una conexión a Internet segura
Puede resultar muy fácil y cómodo conectarse a redes Wi-fi públicas, en lugares como como restaurantes o centros comerciales, pero lo cierto es que estas redes suelen ser poco seguras. Los paquetes de información transmitidos a través de las conexiones públicas pueden ser capturados fácilmente por hackers o ciberdelincuentes.
Por este motivo, para realizar compras online te recomendamos que lo hagas a través de una red segura, de preferencia una red propia (hogar o trabajo).
2*. Mantenga su equipo actualizado y protegido*
Antes de comprar asegurarse de contar con un equipo seguro y actualizado. Además es recomendable utilizar una solución de seguridad proactiva que mantenga al equipo protegido contra amenazas informáticas.
3. Compre en portales web reconocidos y con buena reputación
Comprar en portales web reconocidos y que cuentan con buena reputación online ofrecen la confianza de obtener una experiencia de compra satisfactoria. Las redes sociales juegan un papel importante, porque permite a los usuarios poder informarse acerca de las experiencias obtenidas por otros usuarios.
En la Campaña Cyber Mami 2016 organizada por La Cámara de Comercio de Lima, los portales de los comercios participantes ofrecen la garantía de transacciones seguras para realizar compras. Las empresas participantes son fáciles de identificar debido a que cuentan con un sello de Comercio Autorizado.
4. Asegúrate de estar en una página segura
Saber cómo identificar si una página web es segura, puede ahorrar muchos problemas durante tus Compras Online. Para determinar si una página es segura y llevar acabo la compra, debes realizar los siguientes pasos: Al hacer clic sobre el botón comprar/pagar debe llevarte a una nueva página que ha de comenzar con HTTPS://… La letra S es la parte importante, pues indica que es un sitio web seguro y utiliza un certificado de seguridad para cifrar los datos de la transacción.
Además, debes encontrar un candado junto al HTTPS de la URL (que dependiendo del navegador, puede aparecerte en otra parte del mismo). Al hacer clic sobre el candado podrás ver la información del certificado.
5. Comprueba las condiciones de la compra
Es muy importante revisar en el portal web del comercio, las características del producto o servicio, las formas de pago disponibles (la tarjeta de crédito no es el único medio para realizar pagos, existen otros medios de pago alternativos proporcionados por el comercio online), los plazos de entrega, las políticas de cambios y devoluciones, los contactos del comercio a quien solicitar ayuda para realizar la compra o algún reclamo posterior a la misma.
6. Confirma el tiempo de entrega y los costos de envío
Antes de finalizar el proceso de compra debes tener muy en claro cuándo recibirás el producto, y si se recargará el precio por concepto de gastos de envío, pues hay algunos productos que tienen un recargo (generalmente los de mayor volumen o peso). De estar conforme puedes proceder a ordenar tu pedido.
7. Si utilizas tarjeta de crédito o débito para tus compras por internet, revisa periódicamente tus movimientos y estado de cuenta
Incluso si no compras por internet, debes revisar periódicamente que todos los cargos de tu cuenta son conocidos y los tienes controlados. Si alguno te resulta sospechoso, ponte en contacto con tu banco, quizás hayas sido víctima de un robo de identidad.
