En el programa de hoy de Bufete Empresarial Luis Miguel León Luna, socio del estudio Lazo, de Romaña & Gagliuffi, explica quiénes tienen que implementar el libro de reclamaciones y cuál es su utilidad.

¿Cuál es la diferencia entre un reclamo y queja? Esta y otras preguntas serán resueltas por el abogador durante el video.

No se pierda todos los sábados los consejos legales del estudio Lazo, de Romaña & Gagliuffi en su programa dentro la parrilla de Gestión TV.