Hay dos temas que pueden explicar este retraso. Uno es que se cree que la Internet todavía tiene una penetración limitada. Lo otro es que quienes tomamos decisiones todavía somos migrantes digitales.

Encuentro empresarial se realizará del 30 de noviembre al 2 de diciembre en Paracas. Espera congregar a 1,000 líderes empresariales y de opinión quienes analizarán los primeros medidas del virtual presidente Kuczynski.

Llegar a ese nuevo nivel de relación con los clientes implica convertirse en una “human brand”, una marca involucrada en temas ciudadanos.

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Julio Luque, presidente de Infinito Consultores, señala que la gente realmente prefiere marcas que considera relevantes para su comunidad. En casi todos los sectores del mercado peruano, no existen marcas relevantes y acortar el distanciamiento entre empresas y consumidores es fundamental.

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Según el presidente de Métrica, el entorno actual ya no está siendo tan favorable como en los últimos años, de modo que -en adelante- los errores de gestión no pasarán desapercibidos.

Julio Luque, experto en Marketing, considera que explosión de la clase media emergente permite a empresas peruanas expandir y crear marcas para cubrir la creciente demanda de consumo.