NOTICIAS DE usuarios de telefonía
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Propuesta del Osiptel pone en riesgo descuentos en compra de teléfonos móviles
![Propuesta del Osiptel pone en riesgo descuentos en compra de teléfonos móviles](https://cde.gestion2.e3.pe/ima/0/0/0/6/4/thumb/flujo/64869.jpg)
De las cuatro empresas operadoras de telefonía móvil en Perú, tres han emitido su opinión contraria a la propuesta que es respaldada solo por Entel.
Claro tiene mayor porcentaje de usuarios que demoran más de 15 minutos en ser atendidos
![Claro tiene mayor porcentaje de usuarios que demoran más de 15 minutos en ser atendidos](https://cde.gestion2.e3.pe/ima/0/0/0/6/2/thumb/flujo/62447.jpg)
El 38.74% de sus clientes son atendidos en más tiempo, mientras que en Nextel es 36%, en Telefónica Móviles es 29% y en Telefónica del Perú es 24%
Casi 200 usuarios de telefonía fija cambiaron de operador a través de portabilidad
![Casi 200 usuarios de telefonía fija cambiaron de operador a través de portabilidad](https://cde.gestion2.e3.pe/ima/0/0/0/6/1/thumb/flujo/61027.jpg)
El Osiptel espera que este mecanismo incentive la competencia en la telefonía fija y se verificará el cumplimiento de este derecho de los usuarios.
Usuarios de teléfonos móviles podrán cambiar de operador en 24 horas desde mañana
![Usuarios de teléfonos móviles podrán cambiar de operador en 24 horas desde mañana](https://cde.gestion2.e3.pe/ima/0/0/0/5/5/thumb/flujo/55531.jpg)
El Osiptel anunció que los trámites por portabilidad serán gratuitos y solo requerirá presentar DNI
Solo 9% de usuarios de telefonía fija sabe que llamar a un celular cuesta S/. 0.22
![Solo 9% de usuarios de telefonía fija sabe que llamar a un celular cuesta S/. 0.22 (Foto: USI)](https://cde.gestion2.e3.pe/ima/0/0/0/5/1/thumb/flujo/51355.jpg)
El regulador elaboró un estudio de satisfacción de usuarios y encontró que los usuarios esperan que deben haber tarifas atractivas en telefonía móvil y fija.
Puesta en servicio de portabilidad numérica para telefonía fija será entre el 16 y 28 de julio
![Puesta en servicio de portabilidad numérica para telefonía fija será entre el 16 y 28 de julio (Foto: USI)](https://cde.gestion2.e3.pe/ima/0/0/0/4/0/thumb/flujo/40790.jpg)
El plan para informar a los usuarios sobre su derecho de ejercer la portabilidad numérica para telefonía fija se realizará desde el 1 de setiembre hasta el 30 de noviembre.