La capacidad de liderazgo se forma de acuerdo a ciertas circunstancias y sucesos personales de la vida. No es necesario ser el jefe para liderar un equipo, dado a que se requiere influencia.

El rápido cambio en las organizaciones requiere de profesionales que entiendan cómo afrontar nuevos modelos de gerencia, pero los verdaderos líderes están, además de los momentos de crisis, en todo el proceso de cambio.