Redecora tu local. Al plantear una posible reforma, no os dé reparo preguntar a los usuarios sobre la decoración, la fragancia del local, el hilo musical que consideren más adecuado… Al recabar estas impresiones –y aplicar alguna de ellas– dotaras a la tienda de una personalidad propia. Y no olvidéis que esta información contiene un elevado valor, ya que el cliente suele ser más crítico y claro al hablar de los aspectos materiales y más visibles.