Nassim Taleb es un economista y filósofo, aunque en este libro explica otros conceptos que están relacionados con la psicología. En este libro desarrolla sus ideas sobre los “cisnes negros”, sucesos inesperados pero que tienen una gran importancia en el mundo. Por ejemplo, la crisis de 2008 o el ataque a las torres gemelas. Taleb afirma que cuando ocurre un suceso altamente improbable, a continuación las personas lo racionalizan por retrospección. Comenta que los “expertos” tienden a decir que un suceso era predecible… cuando ya ha sucedido. En tu empresa y en tu mercado pueden ocurrir acontencimientos improbables y que no puedas controlar, pero con este libro aprenderás a actuar de forma que minimices sus posibles efectos.