Jueves 3. Osiptel multó con S/ 290,466 a "Telefónica por no dar solución a reclamos":http://gestion.pe/empresas/osiptel-multa-s-290466-telefonica-no-dar-solucion-reclamos-usuarios-2196781 de usuarios. El proceso sancionador se basó en 15 reclamos de usuarios, de los cuales la empresa resolvió voluntariamente sólo siete casos.