La marcas son conscientes de que los consumidores dedican mayor tiempo y atención a las diversas plataformas sociales, por lo que sus estrategias deben enfocarse en puntos básicos para administrar eficientemente su comunicación por esta vía.

Especial 25 años de Gestión. ¿Cómo ha evolucionado el marketing en plataformas digitales? ¿Cuándo apareció en el Perú? ¿Cómo ha cambiado el comportamiento de las marcas con los años? Expertos hacen un review histórico del marketing digital.

Buffer, una de las apps de publicación en medios sociales más populares, te birnda las claves para diseñar, paso a paso, tu plan de social media marketing.

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Hay una alianza estratégica entre el social media y los call centers, porque estos captan a los clientes potenciales que estarían dispuestos a adquirir un crédito o depósito en algún banco, según Alejandro Menjura, director de Transcom.

El 2014 va a ser un año excepcional para las redes sociales y las pequeñas empresas. ¿Quiere saber por qué?, la consultora Stephanie Frasco lo explica.