La elevada ocurrencia de transacciones, 3.6 millones por día, de acuerdo a las cifras del tercer trimestre de este año, hace necesario analizar la evolución de los reclamos en términos relativos, con el fin de dar una lectura adecuada sobre el tema, indicó Asbanc.

En el primer trimestre del 2015, por cada 10,000 transacciones financieras realizadas, se presentaron diez reclamos ante las entidades bancarias, cifra que resultó mayor en un reclamo respecto a similar trimestre del 2014.