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Un algoritmo para medir este factor puede no servir para los objetivos de una marca. El socio director de Territorio Creativo, de España, explicó que no siempre una red social es útil para la estrategia de negocios.

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Si bien los principios de esta profesión se mantienen, los medios con los que se trabaja cambian cada día. El CEO de la Asociación Internacional de Relaciones Públicas explica cómo esta industria también se reinventa.