“Si con la tecnología una empresa logra identificar las necesidades del cliente y su solución oportuna, tendrá una recompra constante y será la primera opción cuando necesite una solución”, señala Carlos Sarmiento de Oracle.

El grupo aerocomercial reportó utilidades de US$ 42.7 millones, comparados con los US$ 83.7 millones obtenidos en el mismo periodo del año anterior. La caída se explica por los mayores costos operativos.

Buscando mejorar su eficiencia operacional, este será uno de los principales temas en la agenda de los líderes empresariales, lo cual no incluye despedir personal, sino entrenarlo más para mejorar su desempeño, según una encuesta de PwC.

Play

Este tipo de tecnología permite “tomar control sobre lo que está pasando” en cualquier organización y reduce los tiempos de ejecución de tareas específicas en un 80%, aseguró Miguel Hernández, gerente de desarrollo de negocio de Datco Perú.