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Apecco: Incrementar el salario mínimo, sin medidas de fomento, impacta costos de ‘call centers’

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Apecco propone tres mecanismos para impulsar su actividad: flexibilidad de horarios laborales, incentivos tributarios a la inversión en formación y el impulso de zonas francas fuera de Lima.

Centros de contacto afirman que invierten 4 millones de horas al año en la formación de sus empleados

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Los centros de contacto que operan en el país emplean a unas 45,000 personas de manera directa, la gran mayoría son jóvenes de 18 a 24 años sin historial laboral.