Ligas deportivas en EE.UU. entran a la era de la alta tecnología
Los escaneos de huellas dactilares e iris también permiten a los equipos monitorear el comportamiento y los hábitos de compra de los aficionados.
Por: Redacción Gestion.pe
Bloomberg.- Lázaro Torres, hincha acérrimo del Miami Heat, se dirigía a su asiento antes del comienzo de un partido una noche de noviembre cuando se topó con un obstáculo muy común: unos 20 aficionados esperaban impacientes en la fila de control de seguridad.
Ningún problema para él. Torres caminó hacia una fila especial, puso dos dedos en un escáner y, con el rápido consentimiento del equipo de baloncesto de la NBA, ingresó al estadio.
“Es genial”, dijo Torres, de 43 años y portador de entradas para toda la temporada, con referencia al servicio, conocido como Clear, que ofrece el privilegio de saltarse las largas filas para seis clubes deportivos en Estados Unidos, entre los que se cuentan los Yankees y los Mets de Nueva York.
Asistir a un partido solía ser un placer de escasa tecnología: comprar una entrada y encontrar un asiento. Ahora, con detectores de metales y revisión de bolsos en casi todos los principales recintos deportivos, las empresas han comenzado a ofrecer biometría y otras herramientas para crear el equivalente a las filas de seguridad rápidas de los aeropuertos.
Los escaneos de huellas dactilares e iris también permiten a los equipos monitorear el comportamiento y los hábitos de compra de los aficionados, lo que los ayuda a recaudar más ingresos y a robustecer las ganancias, sin dejar de provocar inquietudes sobre privacidad que genera este tipo de tecnología en otros sectores de la economía.
Clear, perteneciente a Alclear LLC, también proporciona servicios de seguridad similares en 16 aeropuertos, donde los pasajeros pueden acceder a filas rápidas por US$ 179 al año. En los estadios, los equipos pagan un derecho de licencia y los aficionados, nada.
Otras empresas ofrecen prestaciones de optimización en estadios y otros recintos a miembros que ya han sido investigados por el gobierno para PreCheck, el servicio de la Administración de Seguridad en el Transporte para los pasajeros de aerolíneas.
Y los parques temáticos de Walt Disney Co. ofrecen escaneos rápidos de identidad en base a huellas dactilares a los clientes que compran ciertos pases.
Los defensores de la seguridad y el Departamento de Seguridad Nacional de Estados Unidos han solicitado una mayor protección en grandes concentraciones desde los ataques terroristas del 11 de setiembre del 2001.
Atentados como las explosiones en la maratón de Boston en el 2013 en los que murieron tres personas aumentaron la urgencia, dijo Lou Marciani, director del Centro Nacional para la Seguridad en los Deportes de la Universidad del Sur de Mississippi.
Datos de los aficionados
Los equipos de escaneo de iris desarrollados por EyeLock LLC es utilizado por los Indiana Pacers de la NBA en el Bankers Life Fieldhouse de Indianápolis y también por el programa de fútbol americano de la Universidad de Houston.
Controla la entrada de los empleados y de los jugadores, dijo Anthony Antolino, director de marketing de la compañía.
Todas las grandes ligas de Estados Unidos, incluyendo las de béisbol, fútbol americano, baloncesto y hockey, han intensificado los controles de seguridad en los últimos años, según las políticas de los equipos y de las ligas.
La expansión de Clear y de sus datos se puede usar en marketing como estrategia de crecimiento, dijo su presidenta, Caryn Seidman-Becker.
La empresa tiene 750,000 miembros y ofrece servicios como pases de abordaje biométricos digitales para los vuelos y el acceso a salas de espera para pasajeros frecuentes en los aeropuertos, comentó Seidman-Becker, quien se rehusó a revelar la cifra de usuarios del programa deportivo o describir la manera en que verifican los antecedentes de los miembros.