Osiptel multó a Telefónica por no informar sobre cobertura del Internet 4G
Compañía recibió una multa de más de S/ 201 mil soles por no brindar información clara y veraz sobre la cobertura del servicio 4G, reportó el Osiptel.
Por: Redacción Gestion.pe
El Osiptel resolvió multar a Telefónica del Perú con 51 UIT, es decir, S/ 201,450, por la comisión de infracción grave al no brindar información clara, veraz, detallada y precisa sobre la cobertura o alcance del servicio de acceso a Internet denominado por la empresa como “4G”.
“Habría vulnerado el derecho de toda persona de recibir la información necesaria para tomar elección adecuadamente informada en la contratación de un servicio público de telecomunicaciones, así como para efectuar un uso o consumo adecuado de los servicios”, señala la resolución del Osiptel publicada en Normas Legales.
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El caso se remonta al 2012, tras una denuncia ocurrida en Madre de Dios. Luego se realizaron supervisiones de parte del Osiptel y se recibió el descargo de la compañía.
La multa impuesta da por concluido el proceso administrativo sancionador del Osiptel, reportó la entidad.