American Express discriminó a puertorriqueños
La Oficina para la Protección Financiera del Consumidor dijo que le ordenó a American Express pagar otro millón de dólares por prácticas diversas, como cobrar tasas de interés más altas, imponer límites de crédito más estrictos y hacer ofertas promocionales menos valiosas.
Por: Redacción Gestion.pe
AP.- Dos filiales de American Express han pagado US$ 95 millones por haber discriminado a más de 220,000 consumidores en Puerto Rico y en otros territorios de Estados Unidos por al menos una década, informaron funcionarios federales.
La Oficina para la Protección Financiera del Consumidor dijo que le ordenó a American Express pagar otro millón de dólares por prácticas diversas, como cobrar tasas de interés más altas, imponer límites de crédito más estrictos y hacer ofertas promocionales menos valiosas.
La oficina señaló que la compañía también discriminó a algunos clientes que hablaban español.
Los funcionarios dijeron que la compañía no enfrenta sanciones civiles debido a que ella misma reportó el problema y está cooperando.
Señalaron que American Express no discriminó intencionalmente a sus clientes y que las diferencias fueron resultado de su estructura administrativa.
Un portavoz de American Express no contestó por el momento a los comentarios en busca de más detalles.