Amazon responde a Wal-Mart con envío gratis a pedidos de US$ 25
Con esta medida, Amazon compite por clientes que no pagan US$ 99 al año por Amazon Prime, un servicio que incluye el envío gratuito en dos días para millones de artículos, así como acceso a música y vídeo.
Por: Redacción Gestion.pe
(Bloomberg).- Amazon.com Inc. ha rebajado el importe mínimo para los envíos gratuitos desde los US$ 35 a US$ 25 US$ 10 menos que Wal-Mart Stores Inc. intensificando la batalla entre el líder mundial de comercio electrónico y el mayor minorista del mundo.
Con esta medida, Amazon compite por clientes que no pagan US$ 99 al año por Amazon Prime, un servicio que incluye el envío gratuito en dos días para millones de artículos, así como acceso a música y vídeo.
Estos clientes son los compradores más fieles de la compañía de Seattle. Los usuarios de Amazon que no estén suscritos al servicio Prime tendrán que esperar entre 5 y 8 días hábiles para recibir su pedido de envío gratuito en más de 50 millones de artículos.
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En enero, Wal-Mart intensificó la competencia contra Amazon Prime cuando el gigante minorista de Bentonville, Arkansas, ofreció envío gratuito en dos días sin la necesidad de ser miembro en pedidos de un importe mínimo de US$ 35 mientras ampliaba su inventario por Internet para incluir millones de artículos.
El año pasado la empresa adquirió Jet.com por US$ 3,300 millones en efectivo y acciones, y puso a su equipo directivo a cargo de las operaciones digitales para fortalecer su negocio de comercio electrónico frente a Amazon. Un representante de la compañía no quiso hacer declaraciones sobre la medida de Amazon respecto a los precios.
“El reto que Wal-Mart ha presentado es ’dame un envío gratis en dos días sin una cuota de miembro’, lo cual es difícil de igualar para Amazon sin reembolsar la cuota de US$99 de Prime”, dijo Sucharita Mulpuru, consultora del sector de comercio electrónico. “Esto es lo mejor que Amazon puede hacer sin canibalizar Prime, que es tan importante para su negocio”.