Aeropuerto Internacional Jorge Chávez elegido el mejor de Sudamérica
El terminal aéreo obtuvo un puntaje del 95% respecto a la satisfacción de los pasajeros y usuarios en el 2014, y logró superar la meta establecida en relación a concesionarios y aerolíneas.
Por: Redacción Gestion.pe
El Aeropuerto Internacional Jorge Chávez fue elegido como el “Mejor Aeropuerto de Sudamérica 2015” en los premios World Airport Awards, que se celebraron en París, Francia.
El factor determinante para la obtención del galardón fue el alto nivel de satisfacción que se obtuvo en la evaluación realizada del terminal aéreo ubicado en el Callao.
Aeropuerto Jorge Chávez recibió 15.6 millones de pasajeros en el 2014
Durante el 2014 se obtuvo un puntaje del 95% respecto a la satisfacción de los pasajeros y usuarios, y se logró superar la meta establecida en relación a los concesionarios y las aerolíneas.
“Nos sentimos muy contentos y orgullosos de haber ganado este premio por séptima vez. Durante el 2014 hemos registrado niveles importantes en la satisfacción de nuestros pasajeros y usuarios”, afirmó el gerente central de Operaciones y Comercial de Lima Airport Partners (LAP), Sabine Trenk.
Ello demuestra nuestro esfuerzo de cada año por brindar un servicio de calidad en todas las operaciones que brindamos, agregó.
Por su parte, Edward Plaisted, el CEO de Skytrax Research, consultora encargada de realizar el estudio de mercado de los aeropuertos, indicó que el premio obtenido por el Jorge Chávez también se debió a que la calificación global permitió situarlo en el puesto Nº 35 mundialmente, frente al 37, que ganó en el 2014.
El Jorge Chávez también se sitúa como el sexto mejor aeropuerto del mundo en la categoría de 10 a 20 millones de pasajeros.
El premio
Los World Airport Awards son los premios más prestigiosos de la industria aeroportuaria, en la que los clientes votan a través de una encuesta anual de satisfacción.
Se basan en 13 millones 20,000 nominaciones hechas por pasajeros y usuarios de 112 nacionalidades, incluyendo a 550 aeropuertos de todo el mundo.